Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcijski tehnik
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo recepcijskega tehnika, ki bo odgovoren za zagotavljanje učinkovite in prijazne podpore obiskovalcem ter za izvajanje administrativnih nalog. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, organizacijske veščine in sposobnost dela v dinamičnem okolju. Recepcijski tehnik je prva kontaktna točka za stranke, zato je ključnega pomena, da je prijazen, profesionalen in sposoben hitro reševati težave.
Vaše glavne naloge bodo vključevale sprejemanje obiskovalcev, odgovarjanje na telefonske klice, upravljanje korespondence, vodenje evidenc in podpora drugim oddelkom podjetja. Poleg tega boste skrbeli za urejenost recepcije, koordinacijo sestankov in rezervacij ter zagotavljanje, da so vse informacije, ki jih posredujete, točne in pravočasne.
Recepcijski tehnik mora biti sposoben učinkovito uporabljati računalniške programe, kot so MS Office, ter imeti osnovno znanje o upravljanju dokumentacije. Prav tako je pomembno, da zna delovati samostojno in v timu, ter da zna ohranjati zaupnost informacij.
Delovno okolje je lahko hitro in zahtevno, zato iščemo osebo, ki zna ostati mirna pod pritiskom in ki se zna hitro prilagajati spremembam. Če imate izkušnje z delom na recepciji ali v administraciji, je to prednost, vendar ni nujno, saj nudimo tudi uvajanje.
Če ste zanesljivi, komunikativni in imate pozitiven odnos do dela, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in postanete pomemben člen našega podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in usmerjanje obiskovalcev
- Odgovarjanje na telefonske klice in elektronsko pošto
- Upravljanje koledarja in rezervacij
- Vodenje evidenc in arhiviranje dokumentov
- Skrb za urejenost recepcije
- Podpora drugim oddelkom pri administrativnih nalogah
- Obdelava vhodne in izhodne pošte
- Zagotavljanje ažurnosti informacij
- Usklajevanje terminov sestankov
- Reševanje osnovnih težav in pritožb strank
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednješolska izobrazba
- Dobro znanje slovenskega jezika
- Osnovno znanje angleškega jezika
- Dobro poznavanje MS Office programov
- Odlične komunikacijske sposobnosti
- Organiziranost in natančnost
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Prijazen in profesionalen odnos do strank
- Izkušnje z delom na recepciji so prednost
- Zmožnost samostojnega in timskega dela
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom na recepciji?
- Kako se soočate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z uporabo MS Office programov?
- Kako bi opisali svoj odnos do strank?
- Ali ste pripravljeni delati v hitro spreminjajočem se okolju?
- Kako skrbite za organizacijo svojega dela?
- Ali imate izkušnje z upravljanjem koledarjev in rezervacij?
- Kako rešujete pritožbe strank?
- Ali ste pripravljeni na delo v timu?
- Kakšna je vaša razpoložljivost za delo?
